parlamind, Experte für Kundenkommunikation mittels KI, ist stolz auf das Erreichte: Im Test schneidet ihre KI beim korrekten Erkennen von Kundenanliegen besser ab als die KI, auf der Google Dialogflow ...

Zwei neue Funktionen hat Google für seine Cloud-Plattform GCP vorgestellt. Mit dem nun allgemein verfügbaren Dialogflow CX können Entwickler für den Kundenkontakt Chatbots, Voicebots und IVR-Bots ...