L’opérateur offre à ses clients l’accès à des magazines numériques. Mais le cadeau n’est pas aussi gratuit que prévu. Les pratiques de l’opérateur consistant à jouer sur les options proposées ou ...

Depuis la mise en place de SFR Presse, beaucoup s’interrogeaient à la TVA et aux modalités d’applications qu’elle prendrait sur la facture des abonnés. On en sait désormais plus, puisque nos confrères ...

Laurie Liddell, juriste de l’UFC-Que Choisir, affirme que dans ce genre d’affaire, il ne faut pas hésiter à demander une facture détaillée ou à contacter une association de consommateurs. PHILIPPE ...

Si vous êtes abonné à SFR, surveillez vos factures. Comme le relève l’UFC Que-Choisir, plusieurs abonnés ont repéré des approximations de la part de l’opérateur téléphonique. Ce sont à chaque fois ...

Visiblement, SFR (Altice) provoque des réactions dans la presse. Un autre article (Next inpact du 02/06/2016) analyse cette nouvelle option "SFR Presse" soit-disant gratuite, extrait : "l'annonce de ...

Plusieurs clients SFR ont reçu les factures d'autres abonnés. SFR assure que seuls "quelques" abonnés sont concernés. Oups... C'est ce que l'on appelle un joli ratage. Depuis le début de la semaine, ...

Des abonnés à la box SFR ont reçu des notifications pour des factures ne leur étant pas destinées. Amusant… peut-être un peu mais surtout pas très rassurant. Les offres et options des différents ...

Les robinets du futur ex-siège de SFR à Saint-Denis seront bientôt à sec, l’opérateur de Patrick Drahi doit la bagatelle d’environ 56 000 à son fournisseur d’eau Veolia. Motif, des factures impayées.

Quelques centimes en plus par-ci par-là, l'association UFC Que Choisir l'avait déjà noté il y a quelques années sur les factures de l'opérateur SFR. Elle observe que cette étrange pratique est de ...

En partenariat avec Avast, la rédaction de Clubic a sélectionné les appareils qui combinent innovation, performance et fiabilité. Voici les grands gagnants qui ont marqué l'année 2025 et méritent ce ...

SFR, jugeant l’augmentation de prix trop brutale, n’a pas honoré les frais d’accès et d’électricité pour l’utilisation du matériel d’Orange. Face à la justice, l’entreprise de Patrick Drahi a été ...